Türkiye’nin genç ve dinamik teknoloji şirketlerinden Onicorn, yenilikçi IT çözümleriyle işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırmaktadır. 15 yılı aşkın deneyimiyle; siber güvenlik, veritabanı destek hizmetleri, yapay zeka destekli çözümler ve yönetilen hizmetler başta olmak üzere uçtan uca teknoloji çözümlerini uzman ekibiyle sunar. Onicorn, işletmelerin verimliliğini artırmayı, dijital varlıklarını güvence altına almayı…

Yeni kullanıcı oluşturma, parola sıfırlama, e-posta hesap ayarları, yazılım kurulumları ve güncellemeler gibi günlük IT operasyonlarını sizin adınıza yönetiyoruz. Küçük sorunların büyümesini önleyerek iş sürekliliğinizi koruyoruz.

Çalışanlarınızdan gelen destek taleplerini tek bir noktadan karşılıyoruz. Telefon, e-posta veya destek portalı üzerinden iletilen talepler kayıt altına alınır, önceliklendirilir ve çözüme ulaştırılır. Bu sayede IT süreçleriniz düzenli, izlenebilir ve raporlanabilir hale gelir.

Kullanıcıların günlük iş akışını kesintiye uğratan bilgisayar, yazılım ve bağlantı sorunlarını uzaktan erişim ile hızlıca çözüyoruz. Outlook problemleri, yazıcı hataları, uygulama açılmaması, VPN ve internet erişim sorunları gibi konularda kullanıcılarınız anında destek alır.